Have questions about our comforter sets? We at Ashley have the answers. From filling types to care tips, find everything you need to choose the perfect comforter set for your bed.
الشروط والأحكام
تحكم هذه الشروط والأحكام جميع المشتريات التي تتم من خلال موقع Ashley.com وتطبيق Ashley للجوال (يُشار إليهما مجتمعين باسم "الموقع"). كما هو مستخدم في هذه الشروط والأحكام، يشير "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" إلى Ashley Global Retail, LLC. باستخدام الموقع لشراء المنتجات والخدمات، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
تتضمن هذه الشروط اتفاقية تحكيم ملزمة، وتنازل عن الدعوى الجماعية، وتنازل عن المحاكمة أمام هيئة محلفين، والتي تؤثر على حقوقك. يُرجى مراجعة قسم التحكيم والتنازل عن الدعوى الجماعية أدناه بعناية.
إشعار الطلب والرسوم
لا يعني تأكيد الطلب الذي نرسله إليك قبولنا لطلبك، ولا يشكل تأكيدًا لعرضنا للبيع. في أي وقت بعد استلام طلبك، يجوز لنا قبوله أو رفضه أو وضع قيود على الكمية أو غيرها من القيود على طلبك لأي سبب. وسنخطرك بعد تأكيد طلبك وبعد شحنه. ستتلقى إشعارًا فور تأكيد الطلب وعند شحنه.
إذا استخدمت بطاقة ائتمان كطريقة للدفع، فسنقوم بتفويض بطاقة الائتمان لسداد المبلغ بالكامل عند الدفع، بما في ذلك الضرائب. لن نقوم بتحصيل الرسوم من بطاقة الائتمان إلا عند شحن الطلب (الشحن القياسي) أو بعد تسليمه (التوصيل بدون متاعب + التجميع أو التسليم عند الباب).
التسعير
الأسعار والعروض الترويجية المعلن عنها متاحة عبر الإنترنت فقط. لا تنطبق الأسعار والعروض الترويجية داخل المتجر على الأسعار عبر الإنترنت.
ضريبة المبيعات
تخضع جميع مشتريات البضائع لضريبة المبيعات وفقًا لمعدلات الضرائب المحلية والولائية الحالية لوجهة الشحن/التسليم. يتم حساب ضريبة المبيعات المقدرة في وقت الشراء وتستند عمومًا إلى إجمالي سعر البيع لكل عنصر، والذي قد يشمل، وفقًا للقوانين المحلية والولائية، خصومات ورسوم شحن ومعالجة. إلى الحد الذي يتغير فيه أي من العوامل المؤثرة في حساب ضريبة المبيعات بين وقت تقديم الطلب ووقت تحصيل رسوم بطاقتك الائتمانية، فقد يختلف المبلغ الذي يظهر في طلبك كضريبة مبيعات مقدرة عن ضرائب المبيعات التي يتم تحصيلها في النهاية.
طرق التسليم
يعد حجم ووزن عملية الشراء عبر الإنترنت من العوامل التي تساعد في تحديد طريقة التسليم الأكثر كفاءة.
الشحن القياسي
نقوم بشحن العناصر الأصغر والأخف وزنًا عبر البريد السريع أو البريد (على سبيل المثال، UPS أو Fed Ex). قد تتطلب العناصر التجميع. ستتلقى إشعارًا بمجرد شحن الطلب. سيتم ذكر خيارات الشحن المتاحة في عربة التسوق، ولكنها تشمل عمومًا الشحن لمدة يوم واحد ويومين. إذا كان الشحن لمدة يوم واحد متاحًا لطلب ما، فمن المتوقع أن يتم تسليم الطلب في غضون يوم عمل واحد بعد شحنه واستلامه من قبل شركة التوصيل. إذا كان الشحن لمدة يومين متاحًا لطلب ما، فمن المتوقع أن يتم تسليم الطلب في غضون يومي عمل بعد شحنه واستلامه من قبل شركة التوصيل. نشجعك على مراجعة رسوم الشحن المدرجة في عربة التسوق قبل تقديم طلبك.
تسليم وتجميع بدون أي متاعب
إذا اخترت خدمة التوصيل والتجميع بدون متاعب، فسيتم تسليم العناصر الخاصة بك ووضعها في الغرفة التي تختارها، وإذا لزم الأمر، سيتم تجميعها. سيتم إزالة مواد التعبئة والتغليف. لن يقوم فريق التوصيل بنقل أو إزالة الأثاث أو المفروشات الموجودة. للتحضير للتوصيل، يرجى الاطلاع على نصائح ما قبل التوصيل الخاصة بنا. سيتم الاتصال بك في غضون يومين من تقديم طلبك لتحديد موعد التسليم.
يتم تحديد رسوم التوصيل والتجميع بدون متاعب من قبل الفريق الذي يسلم طلبك وقد تختلف من سوق إلى آخر. نشجعك على مراجعة رسوم التوصيل المدرجة في عربة التسوق قبل تقديم طلبك. ملاحظة: قد يتم تطبيق رسوم إضافية للتوصيل فوق أو تحت الطابق الأرضي، أو في ظروف غير عادية أخرى.
يرجى ترتيب حضور شخص بالغ عند وصول الشاحنة. يجب أن يكون الشخص الذي يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكبر حاضرًا لقبول وتوقيع الإقرار بأنك استلمت العناصر وفحصتها ووجدتها في حالة جيدة. لن يحمل موظفو التوصيل الأثاث لأكثر من 3 طوابق من السلالم. إذا كنت بحاجة إلى إعادة جدولة التاريخ، فاتصل بمزود التوصيل في أقرب وقت ممكن على رقم الهاتف المدرج في تأكيد الطلب الخاص بك. نطلب إشعارًا قبل 48 ساعة إذا كنت تريد إعادة جدولة أو إلغاء التسليم. قد تتكبد رسومًا إضافية إذا قمت بإعادة الجدولة قبل أقل من 48 ساعة من التسليم أو إذا لم يكن أحد في المنزل عند وصول فريق التوصيل. إذا لم يتم التسليم في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم المقرر الأصلي، فقد يتم التعامل مع الطلب على أنه طلب ملغى.
التوصيل إلى عتبة الباب
إذا اخترت خدمة التوصيل إلى عتبة الباب، فسيتم توصيل العناصر في عبواتها الأصلية إلى عتبة بابك. بالنسبة لتوصيل الشقق أو الوحدات السكنية، سيتم وضع العناصر إما خارج وحدتك أو في بهو المبنى أو في مكتب العقار. يجب أن يكون هناك شخص يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر لقبول العناصر والتوقيع عليها، وهو ما يؤكد استلامك للعناصر وفحصها ووجدتها في حالة جيدة. لا تشمل هذه الخدمة التجميع أو الإعداد أو إزالة مواد التعبئة والتغليف. لن يحمل موظفو التوصيل الأثاث لأكثر من 3 أدوار من السلالم.
يرجى العلم أنه من مسؤوليتك إحضار الأثاث من منطقة التسليم. كما ستكون مسؤولاً عن تجميع الأثاث وإعداده وإخراجه من الصناديق وإزالة جميع مواد التغليف. كما ستكون مسؤولاً عن أي ضرر ينتج عن نقل الأثاث إلى المنزل أو تجميعه. قد لا يتوفر التوصيل إلى باب المنزل لجميع العناصر أو المشتريات.
استلام البضائع
تتوفر خدمة استلام البضائع في المواقع المشاركة فقط. إذا اخترت خدمة استلام البضائع، فستكون العناصر التي اشتريتها متاحة لاستلامها من أحد مواقعنا أو مستودعاتنا. قد نساعدك في تحميل العناصر التي اشتريتها، ولكن تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من تحميل العناصر وتأمينها بشكل صحيح. إذا لم تكن العناصر التي اشتريتها متاحة في وقت البيع، فسنقوم بإخطارك عندما تكون جاهزة للاستلام. عند الاستلام، ستوقع على إقرار بأنك استلمت العناصر وفحصتها ووجدتها في حالة جيدة.
التغيير أو الإلغاء
لتغيير أو إلغاء الطلب، يرجى اتباع التعليمات أدناه:
- ل الشحن القياسي ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 866-436-3393. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد التغيير أو الإلغاء. إذا تم شحن المنتج بالفعل، يمكنك إعادته بموجب سياسة الإرجاع الخاصة بنا (يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق رسوم شحن الإرجاع) .
- ل تسليم وتجميع بدون أي متاعب و التوصيل إلى عتبة الباب الطلبات، يمكنك إلغاء الطلب عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 866-436-3393. إذا قمت بإلغاء طلبك قبل 48 ساعة على الأقل من موعد التسليم المقرر، فسوف نقوم ببساطة بإلغاء طلبك. إذا قمت بإلغاء طلبك قبل أقل من 48 ساعة من تاريخ التسليم، فسوف نقوم بإلغاء الطلب ولكننا سوف نخصم رسوم التوصيل من بطاقتك الائتمانية. سوف تتلقى بريدًا إلكترونيًا يؤكد إلغاء طلبك.
لا يجوز لك إلغاء الطلبات الخاصة أو الطلبات الخاصة بالعناصر ذات الأحرف الأولى أو المخصصة.
سياسة العائدات
عناصر الشحن القياسية
إذا وصل منتج الشحن القياسي الخاص بك تالفًا، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء في غضون 72 ساعة. نحن نقبل إرجاع منتج الشحن القياسي في غضون 30 يومًا من التسليم (يرجى ملاحظة أن رسوم شحن الإرجاع قد تُطبق). للإبلاغ عن تلف التسليم أو إجراء إرجاع، اتصل بخدمة العملاء على 866-436-3393. بالنسبة لمنتجات الشحن القياسي حيث يتم اكتشاف عيب في التصنيع بعد فترة الإرجاع التي تبلغ 30 يومًا، راجع ضمان الشركة المصنعة، إن وجد.
توصيل وتجميع وتسليم سهل وسريع للمنتجات التي يتم طلبها عبر الإنترنت
يرجى فحص العناصر التي استلمتها عند التسليم. بالنسبة لأي عنصر استلمته تالفًا أو به عيب تصنيع، فسنعمل معك لإصلاحه أو استبداله أو استلامه إذا اتصلت بخدمة العملاء على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الطلب الذي أرسلته عبر البريد الإلكتروني في غضون 72 ساعة من التسليم. بخلاف ذلك، تكون جميع المبيعات نهائية.
متطلبات الإرجاع
من أجل الحصول على المبلغ الكامل للمبلغ المسترد الموضح في سياسة الإرجاع هذه، يجب أن تكون جميع العناصر: (1) في حالة جديدة / غير مستخدمة و (2) يتم إرجاعها مع جميع الملحقات والأجزاء ومعبأة بشكل آمن في جميع العبوات الأصلية (ما لم تتم إزالة العبوة كجزء من التسليم والتجميع بدون متاعب).
لا نقبل الإرجاع على العناصر التي تم بيعها في نهاية المطاف أو التصفية، أو الطلبات الخاصة، أو العناصر ذات الأحرف الأولى أو الشخصية، باستثناء العناصر التي تم تسليمها تالفة أو معيبة وتم الإبلاغ عنها لنا في غضون 72 ساعة بعد التسليم.
المراتب والأساسات
تخضع عمليات إرجاع المراتب أو القواعد لرقابة ضمان الشركة المصنعة، إن وجد. يُرجى الاتصال برقم الهاتف الموجود في رسالة تأكيد الطلب المرسلة إليك عبر البريد الإلكتروني للاستفسارات المتعلقة بإرجاع المراتب أو القواعد.
التبادلات/الاسترداد
يتم فحص العناصر المرتجعة فور استلامها. سيتم إصدار أي عمليات استبدال أو رصيد أو استرداد مناسب لسعر شراء العناصر المرتجعة؛ يتم استرداد الضرائب وفقًا لقانون الولاية المعمول به. باستثناء عمليات استرداد الأموال للبضائع التالفة أو المعيبة، فإن رسوم الشحن والتسليم والمناولة غير قابلة للاسترداد، وقد يتم تطبيق رسوم شحن الإرجاع أو الاستلام. يتم إجراء عمليات الاسترداد بناءً على طريقة الدفع المستخدمة في وقت الشراء. يُرجى السماح بمرور 7 إلى 10 أيام بعد استلام العناصر المرتجعة لعرض أي رصيد أو استرداد على كشف حساب بطاقتك الائتمانية.
إرجاع المشتريات داخل المتجر
إذا قمت بالشراء من متجر، فتحقق من الشروط والأحكام المقدمة لك وقت الشراء (توجد أحيانًا على ظهر الإيصال). تحدد عمليات الشراء داخل المتجر، سواء من متاجر مملوكة ومُدارة بشكل مستقل أو من متاجر مملوكة ومُدارة بواسطة Ashley Global Retail, LLC أو شركات تابعة، سياساتها الخاصة فيما يتعلق بالإرجاع والاستبدال. يرجى الاتصال بالمتجر الذي أجريت فيه عملية الشراء. يوجد رقم هاتف المتجر على الإيصال الخاص بك أو على محدد المتاجر لدينا.
إخلاء المسؤولية عن الضمان
Ashley Global Retail, LLC هي شركة تجزئة وليست شركة تصنيع. لا تمنح Ashley Global Retail, LLC أي ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي يتم شراؤها من خلال الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات قابلية التسويق والملاءمة لغرض معين، كما أنها تنفي صراحةً أي ضمانات. لن تتحمل شركة ASHLEY GLOBAL RETAIL, LLC المسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو خسائر في الأرباح أو أضرار عقابية أو نموذجية أو مماثلة، سواء كانت متوقعة أم لا ومهما كان سببها، والتي تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي عيب في المنتجات والخدمات المباعة أو الموردة أو المقدمة إليك، أو من استخدامها، أو من عدم قدرتك على استخدامها. المنتجات المصنعة بواسطة شركة Ashley Furniture Industries LLC مشمولة بضمانها المحدود المرفق بالمنتجات. المنتجات التي لا تصنعها شركة Ashley Furniture Industries LLC مشمولة فقط بضمان الشركة المصنعة، إن وجد.
خطط الحماية
لتقديم مطالبة بموجب خطة الحماية أو للحصول على معلومات إضافية حول خطة الحماية، يرجى الاتصال بمزود الخدمة المحدد في خطة الحماية.
التحكيم والتنازل الجماعي
باستثناء دعاوى المطالبات الصغيرة، والتي قد يتم رفعها من قبلك أو من قبلنا، فإنك توافق على التحكيم الفردي الملزم أمام جمعية التحكيم الأمريكية، والتي تخضع لقانون التحكيم الفيدرالي. أنت توافق على أنك تتنازل عن حقك في محاكمة أمام هيئة محلفين، وأن أي إجراءات لحل النزاعات ستتم على أساس فردي وليس على أساس جماعي أو تمثيلي. لا يجوز دمج الإجراءات دون موافقة جميع الأطراف. إذا كان التحكيم الخاص بك جزءًا من مجموعة من القضايا ذات الصلة (كما هو محدد في عملية حل النزاعات لدينا ("DRP")، والتي يمكن العثور عليها على www.ashleyfurniture.com/drp )، فإنك توافق على إجراءات تحكيم دفعية معينة. أنت تقر بأنك كانت لديك القدرة على مراجعة عملية حل النزاعات، وأنك ملزم بذلك حتى لو لم تقرأها.
Frequently Asked Comforter Sets Questions
Show
Comforter Sets by Ashley
Create a serene sleep sanctuary with cozy comforter sets from Ashley! From twin comforter sets to king comforter sets, we offer high-quality, durable bed comforter sets to keep you comfortable in every season. Read on to learn more about our many bedding options.
What Comes in a Comforter Set?
Whether you’re needing California king comforter sets, queen comforter sets, full comforter sets, or twin comforter sets, the traditional 3-piece set includes a comforter and two pillow shams. Comforter sets can include up to 24 pieces, offering sheets, pillowcases, bed skirts, throw pillows, and even window curtains! This option is great for people who want to have a one-and-done shopping experience. Choose from a variety of beautiful colors such as a black comforter set, pink comforter set, blue comforter set, grey comforter set, or purple comforter set.
What is the Most Comfortable Comforter?
While comfort comes down to personal taste, there are a few materials considered to be universally cozy. As the most used bedding material in the world, cotton is a tried and true favorite. It is soft and lightweight, and its extra-breathable properties keep you cool and comfortable all year long. Silk is another moisture-wicking and luxurious option for every climate. You might also check out bamboo for its affordability, breathability, and softness. For those in cold climates, down or faux down comforters are great options.
Where is the Best Place to Buy Comforter Sets?
Ashley makes it easy to outfit your bedroom by offering a wide variety of cozy, affordable bedding in different materials and colors. Try out the crisp, clean look of a white comforter set. Or get bold with bright, vibrant colors to energize your room! You can switch your bedding out each season for a quick and fun refresh.
For additional details on the offers on this page, click here to learn more.
0% interest for 72 months‡‡ with select mattress purchases - In-Store Only
On in-store purchases of Tempur-pedic® or Beautyrest Black® mattresses made with your Ashley Advantage® Synchrony credit card at participating locations from 10/29/2024-12/9/2024. Equal monthly payments required for 72 months. Down payment up to 30%, plus tax and delivery may be required on another payment type for in-store purchases. Promo fee of 2% of amount financed will be included in required monthly payments.
‡‡Not combinable with other offers and discounts. Qualifying purchase amount is determined prior to any down payment, taxes or delivery. See a sales associate for details on required down payment. Qualifying purchase amount, less any applicable down payment, must be on one receipt. No minimum purchase required. A promo fee, equal to 2% of the amount financed at time of purchase, will be shown as a separate transaction on your billing statement and included in the balance subject to this promo. Any taxes, delivery, or other charges included in the amount financed will increase the related promo fee and the required monthly payments. For example, a $950 purchase with $50 in taxes and shipping costs, will be charged a promo fee equal to $20 and $1,020 will be charged to your account. No interest will be charged on amount financed (including related promo fee) and related optional debt cancellation fees, and equal monthly payments are required on promo purchase amount until it is paid in full. The payments equal the amount financed divided by the number of months in the promo period, rounded up to the next cent and may be higher than the payments that would be required if this purchase was a non-promo purchase. During the last month(s) of the promo period the required monthly payment may be reduced due to the prior months’ rounding. Any estimated required monthly payments shown (which may exclude taxes and delivery) in connection with this promotional offer should allow you to pay off the amount financed within the promo period if (1) you make your payments by the due date each month and (2) this is the only balance on your account during the promo period. If you have other balances on your account, this monthly payment will be added to the minimum payment applicable to those balances. Regular account terms apply to non-promo purchases. For New Accounts: As of 7/16/2024: Purchase APR is 34.99%. Penalty APR is 39.99%. Minimum interest charge is $2. Subject to credit approval.
36 Months Special Financing‡†
9.99% APR for 36 Months‡†
On online purchases of $1999 or more made with your Ashley Advantage® Synchrony credit card. Fixed monthly payments required for 36 months.
‡†Qualifying purchase amount must be on one receipt. Interest will be charged on the promo purchase from the purchase date at a reduced 9.99% APR, and fixed monthly payments are required until paid in full. These payments are equal to 3.2262% of initial total promo purchase amount, rounded up to the next whole dollar. These payments may be higher than the payments that would be required if this purchase was a non-promo purchase. During the last month(s) of the promo period the required monthly payment may be reduced due to the prior months' rounding. Regular account terms apply to non-promo purchases. New Accounts as of 07/16/24: Purchase APR 34.99%. Penalty APR 39.99%. Min Interest Charge $2. A promo fee will be charged equal to 2% of the amount financed on an equal payment no interest promotion of 18 months or more. Subject to credit approval. See store for details.
$1 to Start‡^
‡^“$1 to start” is available for applications online and in select stores from 10/29/2024 - 12/9/2024, does not include taxes, & refers to the rental period from agreement start date to 1st scheduled renewal payment. On 1st renewal date, regular rental rates, taxes & fees will apply. Rate, term and total cost vary by item selected. This is not a promotion for a specific transaction/item nor an offer for a loan, credit, or financing. See lease for payment amounts & rental terms. Offer will not reduce the number of payments, total amount to acquire ownership, or purchase option amount. Customers in California will pay a $0 initial rent payment and a $1 processing fee to start.
5Acima offers lease-to-own transactions. “Shop Without Using Credit” means this is not a loan, credit, or financing. Acima obtains information from consumer reporting agencies during a lease application. We consider multiple data points and regularly approve customers with less than perfect credit history. Acima Cash Price may include a markup over invoice price. Acquiring ownership by leasing costs more than the retailer’s cash price. Not available in MN, NJ, WI, or WY. Not all applicants are approved.