سياسة الخصوصية

من نحن

نحن لسنا مجرد متجر أثاث. في حين أن Ashley® هي القطاع الأكثر شهرة في علامة Ashley التجارية اليوم، فإن مجموعة شركات Ashley هي أكثر من مجرد متجر بيع بالتجزئة. تعد Ashley Furniture Industries, LLC أكبر شركة مصنعة للأثاث في العالم ولديها مرافق تصنيع رئيسية في الولايات المتحدة وخارجها. توفر Ashley Furniture Industries الأثاث لأكثر من 6000 شريك بيع بالتجزئة في 123 دولة. توفر Ashley Distribution Services, Ltd. أكثر من 30 مليون قطعة من هذا الأثاث سنويًا بأسطولها العملاق من الشاحنات والمقطورات بينما تقدم أيضًا خدمات النقل إلى العديد من الشركات الأخرى. تدير Ashley Global Retail, LLC متاجر أثاث Ashley وAshley Outlet للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة و www.ashley.com ، موقع الويب الخاص بشركة Ashley للبيع بالتجزئة.

نطاق سياسة الخصوصية هذه

هذه هي سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Ashley Furniture Industries, LLC، وAshley Distribution Services, Ltd.، وAshley Global Retail, LLC، والشركات التابعة لها (يشار إليها مجتمعة باسم "Ashley" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا")، وهي تصف كيف ولماذا نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونشاركها ونحميها داخل متاجر التجزئة Ashley وAshley Outlet في الولايات المتحدة وعلى مواقع الويب والخدمات المحمولة الخاصة بنا. تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا أيضًا الخيارات التي يمكنك اتخاذها بشأن كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها. المعلومات الشخصية هي المعلومات التي تحدد بشكل مباشر أو غير مباشر أو تصف أو تتعلق أو يمكن ربطها بشكل معقول أو يمكن ربطها بشكل معقول بمستهلك أو أسرة معينة.

يرجى ملاحظة أن العديد من مواقع البيع بالتجزئة التابعة لشركة Ashley مملوكة ومدارة بشكل مستقل ولديها سياسات خصوصية خاصة بها. بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ بسياسات خصوصية منفصلة لعملياتنا الدولية، وقد نقدم إشعارات مختلفة حول ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات فيما يتعلق ببعض الشركات التابعة أو الشركات التابعة، وفي هذه الحالة لن تنطبق سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها عنك

تعتمد المعلومات التي نجمعها عنك على السياق. وبشكل عام، فإن المعلومات المتعلقة بك هي التي يمكنها تحديد هويتك شخصيًا - إما بمفردها أو عند دمجها مع معلومات أخرى.

يوضح ما يلي المعلومات التي نجمعها وكيفية الحصول عليها.

المعلومات التي نجمعها منك

  • للتسجيل. عندما تنشئ حسابًا عبر أحد مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا المحمولة (مواقعنا)، فإننا نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. بمجرد تسجيلك، نقوم بتعيين رقم هوية فريد لك. يساعدنا رقم الهوية هذا في التعرف عليك عند تسجيل الدخول.
  • للفواتير والتسليم. لمعالجة المدفوعات وتسليم المنتجات التي تطلبها، نقوم بجمع معلومات الدفع الخاصة بك واستخدامها. وقد يشمل ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك وأي معلومات أخرى ذات صلة.
  • بالنسبة للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون. قد نوفر لك إمكانية نشر محتوى يمكن للمستخدمين الآخرين قراءته (على سبيل المثال، مراجعات المنتجات) على مواقعنا أو صفحات الوسائط الاجتماعية. يمكن لأي شخص قراءة وجمع واستخدام أي معلومات شخصية تصاحب منشوراتك. ليس علينا نشر أي من المحتوى الخاص بك. إذا كان القانون المعمول به يلزمنا بإزالة أو إزالة أو تعديل معلوماتك الشخصية، فسنمتثل إلى الحد المطلوب.
  • للمسابقات والسحوبات والعروض الخاصة. عند التسجيل في هذه المسابقات، يجب عليك تزويدنا باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأي معلومات أخرى مطلوبة.
  • للاستطلاعات. نجمع المعلومات من خلال الاستبيانات والمسوحات وبرامج التعليقات. نطلب منك موافقتك على استخدام هذه المعلومات عند مشاركتك في هذه الاستطلاعات والبرامج.
  • أثناء الاتصال بمراكز الاتصال الخاصة بنا، نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بتقديم طلب عبر الهاتف أو الاتصال بخدمة العملاء من خلال أحد أرقامنا المجانية.
  • من خلال الدردشة عبر الإنترنت. نقوم بجمع المعلومات منك عندما تتواصل معنا عبر أداة الدردشة عبر الإنترنت على www.ashley.com وتطبيق اشلي للجوال.
  • بيانات جهات الاتصال الشخصية. لا نقوم مطلقًا بمسح جهازك بحثًا عن جهات اتصالك أو تحميل تلك البيانات. وبموافقتك، نلتزم بطلباتك بجمع البيانات عن أصدقائك أو عائلتك أو معارفك (على سبيل المثال، حملات إحالة صديق). هذه الوظيفة مخصصة فقط للمقيمين في الولايات المتحدة. باستخدامها، فإنك تقر وتوافق على أنك وجهات اتصالك مقيمون في الولايات المتحدة - وأنك حصلت على موافقة الجميع لنا لاستخدام معلومات الاتصال الخاصة بهم.
  • من خلال الكاميرا الخاصة بك. قد تطلب منك بعض ميزات مواقعنا منحنا حق الوصول إلى الكاميرا الموجودة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك (مثل البحث عن الصور أو الواقع المعزز أو مسح الباركود).

المعلومات التي تم جمعها تلقائيا

كما تقدم لنا معلومات بطرق أخرى من خلال التكنولوجيا. وقد تكون بعض هذه المعلومات مرتبطة بك شخصيًا.

  • تتضمن هذه التقنيات ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب والعلامات والبرامج النصية ومجموعات تطوير البرامج (أو مجموعات تطوير البرامج) وغير ذلك الكثير. نتتبع ونخزن البيانات حول كيفية زيارتك واستخدامك لمواقعنا. تتضمن العناصر التي نسجلها ما يلي:
    • عنوان IP الخاص بك
    • موقعك
    • نظام التشغيل الخاص بك
    • متصفحك
    • لغة المتصفح الخاص بك
    • عنوان المواقع المرجعية
    • عناوين URL لأي صفحات تزورها على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا المحمولة
    • معرفات الجهاز
    • معرفات الإعلانات
    • معلومات الاستخدام الأخرى

نقوم بدمج هذه البيانات مع معلومات أخرى نجمعها عنك. لمزيد من المعلومات حول طرق التتبع على مواقعنا وكيفية إدارتها، راجع "ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الأخرى" أدناه.

إذا كان متصفحك لا يقبل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فقد لا تتمكن من الوصول إلى جميع مواقعنا أو أجزاء منها. نظرًا لأن إشارة "عدم التتبع" القياسية المستندة إلى المتصفح لم تكتسب قبولًا واسع النطاق بعد، فإننا لا نستجيب حاليًا لهذه الإشارات. ومع ذلك، فإننا نستجيب لـ Global Privacy Control .

  • باستخدام ميزات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). قد نجمع معلومات حول موقعك عندما يتم ضبط جهازك لتوفير معلومات الموقع. على سبيل المثال، تتيح لنا إشارة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في جهازك عرض أقرب مواقع Ashley لك. قد نتمكن من التعرف على موقع جهاز محمول في المتاجر التي نوفر فيها للعملاء إمكانية الوصول إلى شبكة WiFi مجانًا أو من خلال استخدام تقنية Bluetooth. من خلال الخدمات المحمولة، تتيح لنا تقنية Bluetooth في متاجرنا عرض المنتجات القريبة التي قد تهمك، مما يسهل عليك تحديد موقع المنتجات داخل المتجر والتنقل عبره.
  • مع كاميرات المرافق. نقوم بتشغيل الكاميرات في المتجر لأغراض أمنية وتشغيلية، على سبيل المثال، لمساعدتنا في تحسين تصميم متاجرنا لتقديم خدمة أفضل لعملائنا.

المعلومات التي نجمعها من مصادر أخرى

نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى حتى نتمكن من تلبية الطلبات الخاصة بمنتجاتنا التي قدمتها إلى تجار التجزئة التابعين لجهات خارجية ولمساعدتنا في تصحيح أو استكمال سجلاتنا، وتحسين جودة أو تخصيص خدمتنا لك، ومنع الاحتيال أو اكتشافه. تشمل أمثلة المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى ما يلي:

  • معلومات الشراء والتسليم والعنوان من تجار التجزئة التابعين لجهات خارجية الذين يبيعون منتجاتنا ثم يرسلون إلينا طلبات المنتجات للوفاء بها؛
  • تم تحديث معلومات التسليم والعنوان المقدمة من قبل شركات النقل لدينا؛
  • معلومات الحساب من جهات إقراض خارجية أو مقدمي خدمات التأجير للتملك لتمكيننا من إكمال مشترياتك؛
  • البيانات العامة وبيانات المسح والبيانات الديموغرافية من قواعد البيانات المملوكة للقطاع الخاص؛ و
  • بيانات منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك البيانات المجمعة عن متابعينا (على سبيل المثال، العمر والجنس والموقع)، وبيانات المشاركة (على سبيل المثال، "الإعجابات" والتعليقات والمشاركات وإعادة النشر والنقر)، وبيانات الوعي (على سبيل المثال، عدد مرات الظهور والوصول)، والملفات الشخصية العامة للمستخدمين الفرديين.

فيما يلي جدول يوضح فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها خلال الأشهر الاثني عشر السابقة ويحدد لكل فئة فئات المصدر لتلك المعلومات، والأغراض التجارية أو التجارية لجمع تلك المعلومات، وفئات الأطراف الثالثة التي نشارك معها تلك المعلومات.

فئة المعلومات الشخصية

فئات المصدر

أغراض تجارية أو أعمال

فئات الأطراف الثالثة التي نشارك المعلومات معها

معرفات مثل الاسم الحقيقي، والعنوان البريدي، والعنوان الفعلي، والمعرف الشخصي الفريد، والمعرف عبر الإنترنت، وعنوان IP، وعنوان البريد الإلكتروني، واسم الحساب، ورقم رخصة القيادة، أو معرفات مماثلة أخرى

  • تم تقديمها لك من خلال النماذج أو التفاعلات المباشرة
  • تم جمعها من خلال تفاعلاتك مع مواقعنا
  • يتم توفيرها من خلال مواقع البيع بالتجزئة المملوكة والمدارة بشكل مستقل لشركة Ashley
  • يتم توفيرها من قبل أطراف ثالثة ننفذ لها طلبات منتجاتنا
  • سماسرة البيانات أو بائعيها
  • خدمات الوسائط الاجتماعية، مثل تويتر أو فيسبوك

أكمل طلبك للتسجيل لتلقي المعلومات عبر البريد الإلكتروني منا

أكمل طلبك للتسجيل كعضو في أي من مواقعنا الإلكترونية

معالجة وإكمال عملية الشراء أو المعاملة الأخرى

نقدم لك خدمة العملاء، بما في ذلك جدولة عمليات التسليم وتتبعها، وجدولة المواعيد في المتجر، والإجابة على الأسئلة حول منتجاتنا

معالجة وحل مطالبات ضمان المنتج

قم بتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك باستخدام التكنولوجيا مثل التوصيات الخوارزمية والتعلم الآلي

إعلامك بالإعلانات والعروض الترويجية باستخدام الإنترنت والبريد الإلكتروني والبريد المرسل عبر مكتب البريد الأمريكي

تواصل مع القيم الرائعة والعناصر المميزة لك

الرد على المراجعات أو التعليقات أو أي ملاحظات أخرى تقدمها لنا

حماية أمن وسلامة مواقعنا وأعمالنا

الالتزام بالإجراءات والمتطلبات واللوائح والأنظمة القانونية السارية

لمساعدتنا في تنفيذ الأغراض التجارية والأعمال الموضحة في هذا الجدول، يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع:

  • مواقع البيع بالتجزئة لشركة Ashley التي لا نتحكم فيها. العديد من مواقع البيع بالتجزئة لشركة Ashley مملوكة ومدارة بشكل مستقل. نحن نعمل بشكل وثيق مع مواقع البيع بالتجزئة المستقلة لشركة Ashley هذه لأداء الأغراض التجارية والأعمال المحددة.

  • مقدمو الخدمات من جهات خارجية. نحن نوظف شركات وأفرادًا آخرين لأداء وظائف نيابة عنا. تشمل الأمثلة تنفيذ الطلبات، وتسليم الطرود، وإرسال البريد العادي والبريد الإلكتروني، وإزالة المعلومات المتكررة من قوائم العملاء، وتحليل البيانات، وتقديم المساعدة التسويقية، وتوفير نتائج البحث والروابط (بما في ذلك القوائم والروابط المدفوعة)، ومعالجة مدفوعات بطاقات الائتمان، وتقديم خدمة العملاء، وقياس أداء الإعلانات.

الخصائص الشخصية، مثل جنسك وعمرك وتاريخ ميلادك وحالة جنسيتك وحالتك الاجتماعية وحالتك العسكرية أو العسكرية المخضرمة

  • تم تقديمها لك من خلال النماذج أو التفاعلات المباشرة
  • سماسرة البيانات أو بائعيها
  • خدمات الوسائط الاجتماعية، مثل تويتر أو فيسبوك

قم بتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك باستخدام التكنولوجيا مثل التوصيات الخوارزمية والتعلم الآلي

إعلامك بالإعلانات والعروض الترويجية باستخدام الإنترنت والبريد الإلكتروني والبريد المرسل عبر مكتب البريد الأمريكي

تواصل مع القيم الرائعة والعناصر المميزة لك

الالتزام بالإجراءات والمتطلبات واللوائح والأنظمة القانونية السارية

المعلومات التجارية، بما في ذلك سجلات المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها أو النظر فيها، أو غيرها من سجلات أو اتجاهات الشراء أو الاستهلاك

تم تقديمها لك من خلال النماذج أو التفاعلات المباشرة

تم جمعها من خلال تفاعلاتك مع مواقعنا

يتم توفيرها من خلال مواقع البيع بالتجزئة المملوكة والمدارة بشكل مستقل لشركة Ashley

يتم توفيرها من قبل أطراف ثالثة ننفذ لها طلبات منتجاتنا

تنفيذ طلبات منتجاتنا المقدمة من خلال أطراف ثالثة

نقدم لك خدمة العملاء، بما في ذلك جدولة عمليات التسليم وتتبعها، وجدولة المواعيد في المتجر، والإجابة على الأسئلة حول منتجاتنا

معالجة وحل مطالبات ضمان المنتج

قم بتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك باستخدام التكنولوجيا مثل التوصيات الخوارزمية والتعلم الآلي

إعلامك بالإعلانات والعروض الترويجية باستخدام الإنترنت والبريد الإلكتروني والبريد المرسل عبر مكتب البريد الأمريكي

تواصل مع القيم الرائعة والعناصر المميزة لك

الرد على المراجعات أو التعليقات أو أي ملاحظات أخرى تقدمها لنا

حماية أمن وسلامة مواقعنا وأعمالنا

الالتزام بالإجراءات والمتطلبات واللوائح والأنظمة القانونية السارية

معلومات عن نشاط الإنترنت أو أي شبكة إلكترونية أخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سجل التصفح وسجل البحث والمعلومات المتعلقة بتفاعل المستهلك مع موقع ويب أو تطبيق أو إعلان على الإنترنت

تم جمعها من خلال تفاعلاتك مع مواقعنا

قم بتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك باستخدام التكنولوجيا مثل التوصيات الخوارزمية والتعلم الآلي

إعلامك بالإعلانات والعروض الترويجية باستخدام الإنترنت والبريد الإلكتروني والبريد المرسل عبر مكتب البريد الأمريكي

تواصل مع القيم الرائعة والعناصر المميزة لك

الرد على المراجعات أو التعليقات أو أي ملاحظات أخرى تقدمها لنا

حماية أمن وسلامة مواقعنا وأعمالنا

الالتزام بالإجراءات والمتطلبات واللوائح والأنظمة القانونية السارية.

بيانات تحديد الموقع الجغرافي

  • تم جمعها من خلال تفاعلاتك مع مواقعنا

قم بتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك باستخدام التكنولوجيا مثل التوصيات الخوارزمية والتعلم الآلي

إعلامك بالإعلانات والعروض الترويجية باستخدام الإنترنت والبريد الإلكتروني والبريد المرسل عبر مكتب البريد الأمريكي

تواصل مع القيم الرائعة والعناصر المميزة لك

الالتزام بالإجراءات والمتطلبات واللوائح والأنظمة القانونية السارية

الاستنتاجات المستخلصة من أي من المعلومات المحددة في هذا القسم الفرعي لإنشاء ملف تعريفي عن المستهلك يعكس تفضيلات المستهلك وخصائصه واتجاهاته النفسية واستعداداته وسلوكه ومواقفه وذكائه وقدراته واستعداداته

قم بتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك باستخدام التكنولوجيا مثل التوصيات الخوارزمية والتعلم الآلي

إعلامك بالإعلانات والعروض الترويجية باستخدام الإنترنت والبريد الإلكتروني والبريد المرسل عبر مكتب البريد الأمريكي

تواصل مع القيم الرائعة والعناصر المميزة لك

حالات أخرى قد نشارك فيها معلوماتك

في بعض الأحيان، نستخدم بائعي التسويق لتسويق منتجاتنا ومتاجرنا ومواقعنا إليك. نقدم الإعلانات من خلال مواقع الويب والمواقع والمنصات والخدمات التي تديرها وتملكها جهات خارجية. غالبًا ما تستهدف هذه الإعلانات الأشخاص الذين زاروا مواقعنا ولكنهم لم يشتروا أي شيء. كما تستهدف الإعلانات الأشخاص الذين لديهم سمات أو سلوكيات مماثلة لعملائنا. نوجه إعلاناتنا إلى هؤلاء المستخدمين من خلال تحميل قائمة عملاء مشفرة إلى جهة خارجية، أو من خلال دمج تقنية التتبع من جهة خارجية على مواقعنا. ثم تقوم الجهة الخارجية بمطابقة الأفراد الذين يظهرون في بياناتنا وبياناتهم. ونظرًا لكيفية عمل عملية المطابقة هذه، لا يمكن للجهة الخارجية قراءة قائمة عملائنا المشفرة إذا لم تكن لديها بالفعل. لاختيار عدم تلقي هذه الإعلانات المطابقة، اتصل بالجهات الخارجية المختصة. على سبيل المثال، عندما نستخدم "جمهورًا مخصصًا" لتقديم إعلاناتنا لك عبر Facebook، يجب أن تكون قادرًا على التمرير فوق المربع في الزاوية اليمنى من إعلان Facebook واختيار عدم الاشتراك. نحن لسنا مسؤولين عن فشل أي جهة خارجية في الامتثال لطلبات إلغاء الاشتراك.

مع استمرارنا في تطوير أعمالنا، قد نبيع أو نشتري متاجر أو شركات تابعة أو وحدات أعمال. في مثل هذه المعاملات، تكون معلومات العملاء بشكل عام أحد أصول الأعمال المنقولة ولكنها تظل خاضعة للوعود المقدمة في أي سياسة خصوصية سابقة (ما لم يوافق العميل على خلاف ذلك بالطبع). أيضًا، في حالة دمج أو بيع أو إعادة تنظيم كل أو جزء من أعمالنا (بما في ذلك عمليات النقل التي تتم كجزء من إجراءات الإفلاس أو الإفلاس)، يمكن مشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بك مع الشركة الخلف.

يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك الشخصية:

  • لفرض أو تطبيق التزاماتك التعاقدية تجاهنا، بما في ذلك لأغراض الفوترة والتحصيل.
  • إذا كنا نعتقد أن الإفصاح ضروري أو مناسب لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة آشلي أو عملائنا أو الآخرين.

بيع المعلومات

لا نبيع المعلومات الشخصية لعملائنا كما يُفهم مصطلح "بيع" تقليديًا. لكن بعض قوانين خصوصية البيانات تُعرّف "البيع" على نطاق واسع ليشمل مشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة في مقابل شيء ذي قيمة، حتى لو لم يتم تبادل الأموال. على سبيل المثال، قد يُعتبر مشاركة إعلان أو معرف جهاز مع طرف ثالث "بيعًا" بموجب قوانين خصوصية البيانات معينة. بموجب هذا التعريف الواسع لـ "بيع" المعلومات الشخصية، قمنا "ببيع" المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة لغرض تجاري أو تجاري في الأشهر الاثني عشر السابقة. لمزيد من المعلومات، انظر الجدول أعلاه .

ماذا عن المعلومات الشخصية الحساسة؟

لا نرغب عمومًا في جمع أي معلومات حساسة عنك. ونفضل ألا تشاركنا أبدًا أي معلومات حساسة، بما في ذلك:

  • رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك
  • أصلك العرقي أو العرقي
  • آرائك السياسية
  • دينك أو معتقداتك الأخرى
  • صحتك أو خصائصك البيومترية أو الوراثية
  • أي عضوية نقابية
  • أي خلفية جنائية

ما هي المدة التي تحتفظ فيها بالبيانات؟

يعتمد ذلك على الظروف. فنحن نخزن معلوماتك الشخصية طالما كانت هناك حاجة لذلك أو مسموحًا به، بناءً على السبب الذي دفعنا إلى الحصول عليها (بما يتفق مع القانون المعمول به).

أطفال

إن مواقعنا مخصصة لجمهور عام وليست موجهة للأطفال دون سن الثالثة عشر (13) عامًا. ولا نسمح لأي شخص يخبرنا أنه دون سن الثالثة عشر بالتسجيل أو فتح حساب معنا. كما أننا لا نجمع معلومات من أي شخص يخبرنا أنه دون سن الثالثة عشر. يجب على الأطفال دون سن الثالثة عشر دائمًا أن يطلبوا الإذن من والديهم أو الأوصياء عليهم قبل تقديم أي معلومات اتصال لأي شخص عبر الإنترنت. ونحث الآباء والأوصياء على المشاركة في أنشطة أطفالهم عبر الإنترنت واستخدام أدوات الرقابة الأبوية أو غيرها من تقنيات تصفية الويب للإشراف على وصول الأطفال إلى الإنترنت.

ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الأخرى

ما هي ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الأخرى التي نستخدمها؟

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وطرق التتبع المماثلة عندما تزور مواقعنا.

  • ملف تعريف الارتباط هو عبارة عن سلسلة نصية صغيرة يخزنها موقع ويب (أو خدمة عبر الإنترنت) على متصفح المستخدم. وهو يحفظ البيانات على متصفحك حول زيارتك لمواقعنا أو مواقع أخرى. وغالبًا ما يتضمن معرفًا فريدًا. "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول" هي ملفات تعريف الارتباط التي نضعها نحن (أو نيابة عنا) على مواقعنا. "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث" هي ملفات تعريف الارتباط التي تضعها شركات أخرى (مثل Google) والتي يتم تضمين وظائفها في مواقعنا. "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة" هي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة يتم تخزينها على جهازك أثناء زيارتك لمواقعنا. تنتهي صلاحيتها عند إغلاق المتصفح. يتم تخزين "ملفات تعريف الارتباط الدائمة" على متصفحك لفترة زمنية بعد مغادرة مواقعنا. تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط الدائمة في تاريخ انتهاء صلاحية محدد، أو عند حذفها يدويًا. يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط عن طريق تعديل إعدادات المتصفح. ومع ذلك، إذا تم رفض ملفات تعريف الارتباط، فقد تكون تجربتك على مواقعنا أسوأ، وقد لا تعمل بعض الميزات كما هو مقصود.
  • تُعَد وحدات البكسل (المعروفة أيضًا باسم "إشارات الويب" أو "ملفات GIF" أو "الأخطاء") عبارة عن صور شفافة بحجم بكسل واحد توجد على صفحات الويب أو الرسائل. وهي تتعقب ما إذا كنت قد فتحت صفحات الويب أو الرسائل هذه. عند إطلاقها، تسجل وحدة البكسل زيارة إلى الصفحة أو الرسالة الحالية وقد تقرأ ملفات تعريف الارتباط أو تضبطها. غالبًا ما تعتمد وحدات البكسل على ملفات تعريف الارتباط للعمل، لذا فإن إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط قد يضعفها. ولكن حتى إذا أوقفت تشغيل ملفات تعريف الارتباط، فلا يزال بإمكان وحدات البكسل اكتشاف زيارة صفحة الويب.
  • JavaScript هي لغة برمجة. ويمكن استخدامها لكتابة أدوات التتبع التي تسمح لنا، عند تضمينها في صفحة ما، بقياس مدى تفاعلك مع مواقعنا والمواقع الأخرى.
  • تُعد مجموعات تطوير البرامج (SDK) عبارة عن أجزاء من التعليمات البرمجية التي يوفرها البائعون الرقميون لدينا (على سبيل المثال، شركات الإعلان التابعة لجهات خارجية، وشبكات الإعلانات، ومقدمو التحليلات) في تطبيقاتنا المحمولة لجمع وتحليل بيانات معينة عن الأجهزة والمستخدمين.
  • معرفات الأجهزة هي معرفات يمكن للمستخدم إعادة تعيينها وتتكون من أرقام وحروف. وهي فريدة لجهاز معين. يتم تخزينها مباشرة على الجهاز. تُستخدم للتعرف عليك و/أو على أجهزتك أثناء تشغيلها وإيقاف تشغيلها وعبر تطبيقات وأجهزة مختلفة لأغراض التسويق والإعلان.

لتحديد نوع الإعلان الذي قد يثير اهتمامك، يقوم بائعونا الرقميون والتسويقيون أحيانًا بربط البيانات - المستنتجة من تصفحك لمواقع أخرى أو التي تم جمعها من مصادر أخرى - باستخدام طريقة تُعرف باسم "مزامنة المعرف" أو "مزامنة ملفات تعريف الارتباط". للقيام بذلك، يقومون بمطابقة معرف المتعقب الذي خصصوه لك مع معرف أو أكثر من معرفات المتعقب الموجودة في قاعدة بيانات شركة أخرى والتي من المحتمل أن تكون مرتبطة بك أيضًا. قد يكون لأي من أدوات التعقب المرتبطة اهتمامات معينة ومعلومات ديموغرافية أخرى منسوبة إليها. ثم تُستخدم هذه المعلومات لتحديد الإعلان الذي سيتم عرضه عليك.

تتضمن أنواع أدوات التتبع التي تظهر على مواقعنا ما يلي:

  • أدوات التتبع الأساسية مطلوبة لتشغيل مواقعنا. فهي تسمح لك بالتنقل في أحد مواقعنا واستخدام خدماتها وميزاتها (على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تساعدك على البقاء مسجلاً الدخول). بدون أدوات التتبع الأساسية، لن تعمل مواقعنا بسلاسة وقد لا تكون مواقعنا، أو بعض الخدمات أو الميزات، متاحة لك ببساطة بسبب القيود الفنية.
  • متتبعات التفضيلات تسمح لنا بتخزين معلومات حول اختياراتك وإعداداتك وتفضيلاتك. كما تساعدنا أيضًا في التعرف عليك عند عودتك إلى مواقعنا، وتذكر إعدادات اللغة الخاصة بك (من بين أمور أخرى) وتخصيص مواقعنا وفقًا لذلك. وهي ليست ضرورية لعمل مواقعنا.
  • متتبعات التحليلات جمع أو استخدام المعلومات حول استخدامك للموقع، مما يساعدنا على تحسين مواقعنا. من بين استخدامات أدوات التتبع التحليلية إظهار الصفحات الأكثر زيارة، ومساعدتنا في تسجيل الصعوبات التي تواجهها مع مواقعنا، وتتبع المشتريات والسلوكيات المؤدية إلى عمليات الشراء. تجمع أدوات التتبع هذه زيارات عملائنا لإظهار أنماط أكبر في سلوك عملائنا. ننظر إلى هذه الأنماط الأكبر لتحليل حركة المرور على الموقع.
  • متتبعات التسويق تساعدنا على تحديد الإعلانات أو المحتوى الذي نعرضه لك، سواء على مواقعنا أو على مواقع أخرى. وللقيام بذلك، تستخدم أدوات التتبع هذه معلومات حول سلوكك على مواقع مختلفة لاستهداف إعلاناتنا ومحتوياتنا. وتتيح لنا أدوات التتبع هذه الحد من عدد المرات التي تشاهد فيها إعلاناتنا ومحتوياتنا عبر أجهزتك. كما تساعدنا على تخصيص الإعلانات والمحتوى الذي نعرضه لك. كما تمكننا من قياس فعالية حملاتنا التسويقية.

يمكنك إدارة المتتبعين.

يمكنك رفض أو قبول أدوات التتبع من مواقعنا (أو أي موقع آخر) في إعدادات المتصفح لديك. كما نستجيب أيضًا لعنصر التحكم العالمي في الخصوصية ، والذي يمكنك استخدامه لرفض أدوات التتبع. إذا رفضت أدوات التتبع، فقد لا تتمكن من تسجيل الدخول أو استخدام ميزات أخرى تعتمد على أدوات التتبع في مواقعنا.

لإلغاء الاشتراك في جمع بيانات Google Analytics، اتبع تعليمات Google على https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

لإعادة تعيين معرف جهازك، اتبع تعليمات Google وتعليمات Apple .

قد تكون وكالات الإعلان والموردون الآخرون الذين نعمل معهم أعضاء في مبادرة الإعلان الشبكي. لإلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات من الشركات المشاركة، يرجى زيارة خيارات NAI Mobile أو AppChoices . لاحظ أن إلغاء الاشتراك من خلال هذه القنوات لا يعني أنك لن ترى إعلانات بعد الآن وهو أمر خاص بالجهاز والمتصفح الذي تستخدمه. ستظل تتلقى أنواعًا أخرى من الإعلانات من هذه الشركات، وأي نوع من الإعلانات من الشركات غير المشاركة. قد لا تزال المواقع التي تزورها تجمع معلوماتك لأغراض أخرى.

حماية

نتخذ التدابير الأمنية المناسبة للحماية من الوصول غير المصرح به أو التغيير غير المصرح به أو الكشف أو تدمير البيانات التي تقدمها لنا. يتم حماية خوادمنا بجدران الحماية وتقع فعليًا في مرافق بيانات آمنة لزيادة الأمان بشكل أكبر. في حين لا يوجد جهاز كمبيوتر أو منشأة آمنة بنسبة 100% من الهجمات الخارجية، فإننا نعتقد أن الخطوات التي اتخذناها لحماية معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد تقلل بشكل كبير من احتمالية حدوث مشكلات أمنية إلى المستوى المناسب لنوع البيانات المعنية.

بريد إلكتروني

قد تتلقى رسائل بريد إلكتروني منا. إذا لم تعد ترغب في تلقي هذه الرسائل، فأخبرنا بذلك باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في أي من رسائل البريد الإلكتروني التي تلقيتها منا. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني من متاجر الأثاث بالتجزئة المملوكة والمدارة بشكل مستقل من Ashley، فستحتاج إلى الاتصال بهم مباشرة لإبلاغهم بتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

إشعار بالحوافز المالية

يجوز لنا تقديم حوافز ومزايا مالية مختلفة (مثل الشحن المجاني والخصومات والعروض الخاصة الأخرى) للعملاء الذين يتفاعلون معنا في متاجرنا أو عبر مواقعنا ويقدمون معلومات شخصية معينة لتلقي الحافز أو الميزة المذكورة. بشكل عام، بالنسبة لأي حافز مالي نقدمه، لا نخصص قيمة نقدية أو غيرها للمعلومات الشخصية؛ ومع ذلك، فإن قيمة المعلومات الشخصية التي تقدمها مرتبطة بشكل معقول بالقيمة المقدرة للحافز المالي ذي الصلة الذي تم جمع المعلومات من أجله. نحتفظ بالحق في سحب أو تعديل الحوافز المالية التي نقدمها في أي وقت. سيتم تقديم شروط الحافز إليك في وقت التسجيل.

حقوق بياناتك، بما في ذلك الوصول إليها وحذفها وإلغاء الاشتراك فيها

لديك الحق في طلب أن نكشف لك عن المعلومات التي نجمعها ونستخدمها ونكشف عنها ونبيعها. لديك أيضًا الحق في طلب حذف أي معلومات شخصية عنك جمعناها عنك. لتقديم أي من الطلبات المذكورة أعلاه، انقر فوق النموذج الموجود على https://preferences.ashleyfurniture.com واستكمله، أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى privacyoffice@ashleyfurniture.com ، أو اتصل على 800-757-0064. نحتفظ بالحق في رفض طلبك إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك. يرجى ملاحظة أن تطبيقات الطرف الثالث التي ترسل طلبات إلغاء الاشتراك التسويقية عبر رسائل البريد الإلكتروني المجمعة قد يتم حظرها بواسطة مرشحات الأمان الخاصة بنا، لذلك نوصيك باستخدام أداة تفضيلات العملاء الخاصة بنا على https://preferences.ashleyfurniture.com بدلاً من استخدام تطبيق إلغاء الاشتراك التابع لجهة خارجية.

لديك الحق في توجيهنا بعدم بيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية. ما عليك سوى النقر فوق واستكمال طلب عدم بيع أو مشاركة معلوماتي الشخصية الموجود على https://preferences.ashleyfurniture.com ، أو إرسال بريد إلكتروني إلى privacyoffice@ashleyfurniture.com ، أو الاتصال على 800-757-0064.

لن نقوم بالتمييز ضدك لممارسة أي من حقوق البيانات هذه.

يجوز لك تعيين وكيل مفوض لتقديم طلب لممارسة حقوقك نيابة عنك. يجب أن يكون وكيلك المفوض قادرًا على تزويدنا بجميع المعلومات التي قد نحتاجها للتحقق من هويتك. لحمايتك، نحتفظ بالحق في رفض أي طلب من وكيل لا يقدم دليلاً على أنه مفوض بالتصرف نيابة عنك.

قد تمنحك القوانين المعمول بها حقوقًا إضافية غير مذكورة في سياسة الخصوصية.

حقوق الخصوصية في كاليفورنيا - "ألقي الضوء"

وفقًا للمادة 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، يحق للمقيم في كاليفورنيا الذي أقمنا معه علاقة تجارية أن يطلب منا معلومات معينة فيما يتعلق بأنواع المعلومات الشخصية التي شاركناها مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر من قبل هذه الأطراف الثالثة، وهويات الأطراف الثالثة التي شاركنا معها المعلومات خلال العام التقويمي السابق مباشرة. يجب أن تكون جميع الطلبات للحصول على هذه المعلومات كتابية ومرسلة إلى: Ashley Privacy Office—Legal Department, 1670 E 8th Ave., Tampa, FL 33605.

المخاوف بشأن الخصوصية

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

مكتب الخصوصية في أشلي - القسم القانوني
1670 شارع إي الثامن.
تامبا، فلوريدا 33605

تغييرات سياسة الخصوصية

مع استمرارنا في تحسين الخدمات والمنتجات والميزات التي نقدمها، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا عرضة للتغيير. تخضع سياسة الخصوصية الخاصة بنا للتغيير دون إشعارك بشكل مباشر. يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت عن طريق نشر نسخة جديدة منها على مواقعنا الإلكترونية. لذلك، يجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا في كل مرة تزور فيها أيًا من مواقعنا الإلكترونية. ستعلمك التواريخ الواردة أدناه بموعد حدوث أحدث التحديثات المادية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وتاريخ سريان سياسة الخصوصية المحدثة الخاصة بنا.

تاريخ آخر تحديث: 3 أغسطس 2023

تاريخ سريان السياسة المحدثة: 3 أغسطس 2023

Frequently Asked Comforter Sets Questions

 

Have questions about our comforter sets? We at Ashley have the answers. From filling types to care tips, find everything you need to choose the perfect comforter set for your bed.

Show

Comforter Sets by Ashley

Create a serene sleep sanctuary with cozy comforter sets from Ashley! From twin comforter sets to king comforter sets, we offer high-quality, durable bed comforter sets to keep you comfortable in every season. Read on to learn more about our many bedding options.


What Comes in a Comforter Set?

Whether you’re needing California king comforter sets, queen comforter sets, full comforter sets, or twin comforter sets, the traditional 3-piece set includes a comforter and two pillow shams. Comforter sets can include up to 24 pieces, offering sheets, pillowcases, bed skirts, throw pillows, and even window curtains! This option is great for people who want to have a one-and-done shopping experience. Choose from a variety of beautiful colors such as a black comforter set, pink comforter set, blue comforter set, grey comforter set, or purple comforter set.


What is the Most Comfortable Comforter?

While comfort comes down to personal taste, there are a few materials considered to be universally cozy. As the most used bedding material in the world, cotton is a tried and true favorite. It is soft and lightweight, and its extra-breathable properties keep you cool and comfortable all year long. Silk is another moisture-wicking and luxurious option for every climate. You might also check out bamboo for its affordability, breathability, and softness. For those in cold climates, down or faux down comforters are great options.


Where is the Best Place to Buy Comforter Sets?

Ashley makes it easy to outfit your bedroom by offering a wide variety of cozy, affordable bedding in different materials and colors. Try out the crisp, clean look of a white comforter set. Or get bold with bright, vibrant colors to energize your room! You can switch your bedding out each season for a quick and fun refresh.

For additional details on the offers on this page, click here to learn more.


0% interest for 72 months‡‡ with select mattress purchases - In-Store Only

On in-store purchases of Tempur-pedic® or Beautyrest Black® mattresses made with your Ashley Advantage® Synchrony credit card at participating locations from 10/29/2024-12/9/2024. Equal monthly payments required for 72 months. Down payment up to 30%, plus tax and delivery may be required on another payment type for in-store purchases. Promo fee of 2% of amount financed will be included in required monthly payments.  

‡‡Not combinable with other offers and discounts. Qualifying purchase amount is determined prior to any down payment, taxes or delivery. See a sales associate for details on required down payment. Qualifying purchase amount, less any applicable down payment, must be on one receipt. No minimum purchase required. A promo fee, equal to 2% of the amount financed at time of purchase, will be shown as a separate transaction on your billing statement and included in the balance subject to this promo. Any taxes, delivery, or other charges included in the amount financed will increase the related promo fee and the required monthly payments. For example, a $950 purchase with $50 in taxes and shipping costs, will be charged a promo fee equal to $20 and $1,020 will be charged to your account. No interest will be charged on amount financed (including related promo fee) and related optional debt cancellation fees, and equal monthly payments are required on promo purchase amount until it is paid in full. The payments equal the amount financed divided by the number of months in the promo period, rounded up to the next cent and may be higher than the payments that would be required if this purchase was a non-promo purchase. During the last month(s) of the promo period the required monthly payment may be reduced due to the prior months’ rounding. Any estimated required monthly payments shown (which may exclude taxes and delivery) in connection with this promotional offer should allow you to pay off the amount financed within the promo period if (1) you make your payments by the due date each month and (2) this is the only balance on your account during the promo period. If you have other balances on your account, this monthly payment will be added to the minimum payment applicable to those balances. Regular account terms apply to non-promo purchases. For New Accounts: As of 7/16/2024: Purchase APR is 34.99%. Penalty APR is 39.99%. Minimum interest charge is $2. Subject to credit approval.


36 Months Special Financing‡†
9.99% APR for 36 Months‡†  

⁠On online purchases of $1999 or more made with your Ashley Advantage® Synchrony credit card. Fixed monthly payments required for 36 months.  

‡†Qualifying purchase amount must be on one receipt. Interest will be charged on the promo purchase from the purchase date at a reduced 9.99% APR, and fixed monthly payments are required until paid in full. These payments are equal to 3.2262% of initial total promo purchase amount, rounded up to the next whole dollar. These payments may be higher than the payments that would be required if this purchase was a non-promo purchase. During the last month(s) of the promo period the required monthly payment may be reduced due to the prior months' rounding. Regular account terms apply to non-promo purchases. New Accounts as of 07/16/24: Purchase APR 34.99%. Penalty APR 39.99%. Min Interest Charge $2. A promo fee will be charged equal to 2% of the amount financed on an equal payment no interest promotion of 18 months or more. Subject to credit approval. See store for details.  


$1 to Start‡^  

‡^“$1 to start” is available for applications online and in select stores from 10/29/2024 - 12/9/2024, does not include taxes, & refers to the rental period from agreement start date to 1st scheduled renewal payment. On 1st renewal date, regular rental rates, taxes & fees will apply. Rate, term and total cost vary by item selected. This is not a promotion for a specific transaction/item nor an offer for a loan, credit, or financing. See lease for payment amounts & rental terms. Offer will not reduce the number of payments, total amount to acquire ownership, or purchase option amount. Customers in California will pay a $0 initial rent payment and a $1 processing fee to start.

5Acima offers lease-to-own transactions. “Shop Without Using Credit” means this is not a loan, credit, or financing. Acima obtains information from consumer reporting agencies during a lease application. We consider multiple data points and regularly approve customers with less than perfect credit history. Acima Cash Price may include a markup over invoice price. Acquiring ownership by leasing costs more than the retailer’s cash price. Not available in MN, NJ, WI, or WY. Not all applicants are approved.