سياسة العائدات

يتم اتخاذ العديد من خطوات الجودة لضمان وصول منتجاتك إليك بحالة ممتازة. من المهم جدًا أن تقوم بفحص الشراء عند وصوله.

إرجاع المشتريات عبر الإنترنت

العناصر التي تم تسليمها عن طريق الشحن القياسي والتي تم استلامها تالفة أو بها عيب تصنيع:

إذا استلمت طلبك عبر UPS أو FedEx أو DHL أو USPS وكانت البضاعة تالفة أثناء الشحن أو إذا كنت ترغب في إرجاعها، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء في غضون 72 ساعة. بمجرد استلام العنصر، سنقوم برد تكلفة العنصر باستثناء رسوم الشحن والمناولة. بالنسبة للمشكلات الأخرى المتعلقة بطلبات الشحن القياسي، اتصل بنا في غضون 30 يومًا بعد التسليم وسنقوم بإصلاح العنصر أو استبداله. هل أنت غير راضٍ تمامًا؟ نحن نقبل إرجاع عنصر(عناصر) الشحن القياسي في غضون 30 يومًا من التسليم. بالنسبة للتسليمات القياسية حيث يتم اكتشاف عيب في التصنيع بعد فترة الإرجاع التي تبلغ 30 يومًا، راجع ضمان الشركة المصنعة، إن وجد. يرجى ملاحظة أن رسوم شحن الإرجاع تنطبق. في كثير من الحالات، يمكننا تزويدك بقطع غيار وخدمات حسب الحاجة.

خدمة العملاء 866-436-3393 ، من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 7 صباحًا حتى 7 مساءً (حسب التوقيت المركزي) والسبت، من الساعة 7 صباحًا حتى 5:30 مساءً (حسب التوقيت المركزي)

العناصر التي يتم تسليمها عن طريق خدمة التوصيل المنزلي والتي تم استلامها تالفة أو بها عيب تصنيع:

لديك 72 ساعة بعد التوصيل المنزلي لطلب عبر الإنترنت للإبلاغ إذا تم تسليم أحد المنتجات تالفًا أو معيبًا أو إذا كنت غير راضٍ عنه بأي شكل من الأشكال. اتصل برقم الهاتف الموجود في تأكيد الطلب الذي أرسلته بالبريد الإلكتروني وسنعمل معك لإصلاح المنتج أو استبداله أو استلامه لإرجاعه. قد تكون المنتجات المطلوبة عبر الإنترنت للتوصيل المنزلي مع اكتشاف عيوب التصنيع بعد فترة الإرجاع التي تبلغ 72 ساعة مشمولة بضمان الشركة المصنعة، إن وجدت؛ يرجى الاتصال برقم خدمة العملاء المدرج في تأكيد الطلب الذي أرسلته بالبريد الإلكتروني للحصول على المساعدة.

إرجاع المشتريات داخل المتجر

إذا قمت بالشراء من متجر، فتحقق من الشروط والأحكام المقدمة لك وقت الشراء (توجد أحيانًا على ظهر الإيصال). كل متجر مملوك ومدار بشكل مستقل؛ وبالتالي، يضعون سياسات فردية فيما يتعلق بالإرجاع والاستبدال. يرجى الاتصال بالمتجر الذي أجريت فيه عملية الشراء. يوجد رقم هاتف المتجر على الإيصال أو على موقعنا الإلكتروني. محدد المتجر .

إرجاع المراتب والأساسات

لا يجوز إرجاع المراتب والأساسات إلا إذا تم تسليمها تالفة أو تم اكتشاف عيب فيها لاحقًا. إذا تم تسليم مرتبتك أو أساسك تالفًا، فاتصل برقم خدمة العملاء المدرج في تأكيد الطلب الذي أرسلته عبر البريد الإلكتروني للحصول على المساعدة في غضون 72 ساعة من التسليم. قد يتم تغطية العيوب التي تم اكتشافها بعد أكثر من 72 ساعة من تسليم المرتبة أو الأساس بواسطة ضمان الشركة المصنعة، إن وجدت.

متطلبات الإرجاع

من أجل الحصول على المبلغ الكامل للمبلغ المسترد الموضح في سياسة الإرجاع هذه، يجب أن تكون جميع العناصر: (1) في حالة جديدة/غير مستخدمة و(2) يتم إرجاعها مع جميع الملحقات والأجزاء معبأة بشكل آمن في جميع العبوات الأصلية (ما لم تتم إزالة العبوة كجزء من التوصيل إلى المنزل، وفي هذه الحالة يرجى إعادة التعبئة بطريقة تمنع التلف أثناء شحن الإرجاع). تعتبر العناصر المخفضة عناصر بيع نهائية ولا يمكن إرجاعها إلا إذا تم تسليمها تالفة. يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق رسوم شحن الإرجاع.

التبادلات/الاسترداد

يتم فحص العناصر المرتجعة فور استلامها. سيتم إصدار أي استبدالات أو أرصدة أو استردادات مناسبة لسعر شراء العنصر (العناصر)؛ يتم استرداد الضرائب وفقًا لقانون الولاية المعمول به. باستثناء البضائع التالفة أو المعيبة، فإن رسوم الشحن والتسليم والمناولة غير قابلة للاسترداد، وقد يتم تطبيق رسوم شحن الإرجاع أو الاستلام. تعتمد معظم عمليات الاسترداد أو الأرصدة على طريقة الدفع المستخدمة في وقت الشراء. يُرجى السماح بمرور 7-10 أيام بعد استلام العناصر المرتجعة لعرض أي رصيد أو استرداد على كشف حساب بطاقتك الائتمانية.

Frequently Asked Comforter Sets Questions

 

Have questions about our comforter sets? We at Ashley have the answers. From filling types to care tips, find everything you need to choose the perfect comforter set for your bed.

Show

Comforter Sets by Ashley

Create a serene sleep sanctuary with cozy comforter sets from Ashley! From twin comforter sets to king comforter sets, we offer high-quality, durable bed comforter sets to keep you comfortable in every season. Read on to learn more about our many bedding options.


What Comes in a Comforter Set?

Whether you’re needing California king comforter sets, queen comforter sets, full comforter sets, or twin comforter sets, the traditional 3-piece set includes a comforter and two pillow shams. Comforter sets can include up to 24 pieces, offering sheets, pillowcases, bed skirts, throw pillows, and even window curtains! This option is great for people who want to have a one-and-done shopping experience. Choose from a variety of beautiful colors such as a black comforter set, pink comforter set, blue comforter set, grey comforter set, or purple comforter set.


What is the Most Comfortable Comforter?

While comfort comes down to personal taste, there are a few materials considered to be universally cozy. As the most used bedding material in the world, cotton is a tried and true favorite. It is soft and lightweight, and its extra-breathable properties keep you cool and comfortable all year long. Silk is another moisture-wicking and luxurious option for every climate. You might also check out bamboo for its affordability, breathability, and softness. For those in cold climates, down or faux down comforters are great options.


Where is the Best Place to Buy Comforter Sets?

Ashley makes it easy to outfit your bedroom by offering a wide variety of cozy, affordable bedding in different materials and colors. Try out the crisp, clean look of a white comforter set. Or get bold with bright, vibrant colors to energize your room! You can switch your bedding out each season for a quick and fun refresh.

For additional details on the offers on this page, click here to learn more.


0% interest for 72 months‡‡ with select mattress purchases - In-Store Only

On in-store purchases of Tempur-pedic® or Beautyrest Black® mattresses made with your Ashley Advantage® Synchrony credit card at participating locations from 10/29/2024-12/9/2024. Equal monthly payments required for 72 months. Down payment up to 30%, plus tax and delivery may be required on another payment type for in-store purchases. Promo fee of 2% of amount financed will be included in required monthly payments.  

‡‡Not combinable with other offers and discounts. Qualifying purchase amount is determined prior to any down payment, taxes or delivery. See a sales associate for details on required down payment. Qualifying purchase amount, less any applicable down payment, must be on one receipt. No minimum purchase required. A promo fee, equal to 2% of the amount financed at time of purchase, will be shown as a separate transaction on your billing statement and included in the balance subject to this promo. Any taxes, delivery, or other charges included in the amount financed will increase the related promo fee and the required monthly payments. For example, a $950 purchase with $50 in taxes and shipping costs, will be charged a promo fee equal to $20 and $1,020 will be charged to your account. No interest will be charged on amount financed (including related promo fee) and related optional debt cancellation fees, and equal monthly payments are required on promo purchase amount until it is paid in full. The payments equal the amount financed divided by the number of months in the promo period, rounded up to the next cent and may be higher than the payments that would be required if this purchase was a non-promo purchase. During the last month(s) of the promo period the required monthly payment may be reduced due to the prior months’ rounding. Any estimated required monthly payments shown (which may exclude taxes and delivery) in connection with this promotional offer should allow you to pay off the amount financed within the promo period if (1) you make your payments by the due date each month and (2) this is the only balance on your account during the promo period. If you have other balances on your account, this monthly payment will be added to the minimum payment applicable to those balances. Regular account terms apply to non-promo purchases. For New Accounts: As of 7/16/2024: Purchase APR is 34.99%. Penalty APR is 39.99%. Minimum interest charge is $2. Subject to credit approval.


36 Months Special Financing‡†
9.99% APR for 36 Months‡†  

⁠On online purchases of $1999 or more made with your Ashley Advantage® Synchrony credit card. Fixed monthly payments required for 36 months.  

‡†Qualifying purchase amount must be on one receipt. Interest will be charged on the promo purchase from the purchase date at a reduced 9.99% APR, and fixed monthly payments are required until paid in full. These payments are equal to 3.2262% of initial total promo purchase amount, rounded up to the next whole dollar. These payments may be higher than the payments that would be required if this purchase was a non-promo purchase. During the last month(s) of the promo period the required monthly payment may be reduced due to the prior months' rounding. Regular account terms apply to non-promo purchases. New Accounts as of 07/16/24: Purchase APR 34.99%. Penalty APR 39.99%. Min Interest Charge $2. A promo fee will be charged equal to 2% of the amount financed on an equal payment no interest promotion of 18 months or more. Subject to credit approval. See store for details.  


$1 to Start‡^  

‡^“$1 to start” is available for applications online and in select stores from 10/29/2024 - 12/9/2024, does not include taxes, & refers to the rental period from agreement start date to 1st scheduled renewal payment. On 1st renewal date, regular rental rates, taxes & fees will apply. Rate, term and total cost vary by item selected. This is not a promotion for a specific transaction/item nor an offer for a loan, credit, or financing. See lease for payment amounts & rental terms. Offer will not reduce the number of payments, total amount to acquire ownership, or purchase option amount. Customers in California will pay a $0 initial rent payment and a $1 processing fee to start.

5Acima offers lease-to-own transactions. “Shop Without Using Credit” means this is not a loan, credit, or financing. Acima obtains information from consumer reporting agencies during a lease application. We consider multiple data points and regularly approve customers with less than perfect credit history. Acima Cash Price may include a markup over invoice price. Acquiring ownership by leasing costs more than the retailer’s cash price. Not available in MN, NJ, WI, or WY. Not all applicants are approved.